6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla
Son güncelleme: Nisan 2026
Bu metin şeffaflık amaçlıdır; hukuki danışmanlık yerine geçmez.
Lovyu platformu, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu sıfatıyla şirket bilgileri web sitesinde ve sözleşmelerde belirtilen tüzel kişi tarafından işletilir. Bu metinle ilgili taleplerinizi sayfa sonundaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Platformu kullanım şeklinize bağlı olarak kimlik ve iletişim verileri (ad, e-posta, telefon), hesap ve kimlik doğrulama verileri, kullanım ve cihaz verileri (günlükler, izin vermeniz halinde yaklaşık konum), ilettiğiniz içerikler (mesaj, ilan, destek kaydı), ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden işlenen ödeme metadatası ve çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi vb.) işlenebilir.
Verileriniz; hizmetin sunulması ve geliştirilmesi (hesap, ilan, harita, apartman yönetimi araçları), platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sizinle iletişim ve—yalnızca açık rızanız olduğunda—analitik ve ürün iyileştirmesi amaçlarıyla işlenir.
İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat (orantılı güvenlik ve hizmet geliştirme), hukuki zorunluluk ve gerektiğinde açık rıza (ör. zorunlu olmayan çerezler ve analitik) hukuki sebeplerine dayanır. Veriler doğrudan sizden, kullanım sırasında otomatik olarak ve harita, ödeme gibi entegre hizmet sağlayıcıları aracılığıyla toplanabilir.
Verileriniz, barındırma, e-posta, harita, ödeme ve destek araçları gibi hizmet sağlayıcılara, veri sorumlusunun talimatları doğrultusunda ve sözleşmesel güvencelerle aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu ise kanunda öngörülen şartlara uyulur.
KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Zorunlu çerezler oturum, güvenlik ve dil tercihi gibi temel işlevler içindir. Analitik ve davranışa dayalı içgörüler yalnızca çerez banner’ında “Tümünü kabul et” seçmeniz halinde işlenir. Tarayıcı ayarlarınızdan veya site verilerini temizleyerek tercihinizi değiştirebilirsiniz; zorunlu işlevler sınırlı çerez kullanmaya devam edebilir.
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için Platform üzerindeki destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na iletme hakkınız saklıdır.